Ihr erster Termin: was passiert, was Sie mitbringen, wie lange es dauert

Was Sie mitbringen

• Die ärztliche Verordnung im Original. Ohne sie keine Abrechnung.
• Ihre Versichertenkarte.
• Befreiungsausweis, falls Sie von der Zuzahlung befreit sind.
• Bewegliche Kleidung und Socken. Für Rücken- und Schulterbehandlungen ist ein Oberteil günstig, das sich ausziehen oder hochschieben lässt.
• Nach einer Operation: OP-Bericht und Nachbehandlungsschema. Die beiden Papiere entscheiden darüber, wie weit wir gehen dürfen.
• Bei regelmäßiger Medikamenteneinnahme: den Medikamentenplan.

Was in den ersten Minuten passiert

Zuerst das Verwaltungsteil am Empfang: Daten aufnehmen, Verordnung prüfen, Zuzahlung abrechnen, weitere Termine festlegen. Planen Sie dafür ein paar Minuten zusätzlich ein.

Dann geht es in den Behandlungsraum, und dort beginnt die eigentliche Arbeit mit Fragen:

• Seit wann bestehen die Beschwerden, und wie haben sie angefangen?
• Wo genau tut es weh, und strahlt es aus?
• Wann ist es besser, wann schlechter - morgens, abends, bei Bewegung, in Ruhe?
• Weckt der Schmerz Sie nachts?
• Was können Sie gerade nicht mehr, was Sie vorher konnten?

Die letzte Frage ist die wichtigste. Sie sagt mehr über das Behandlungsziel als jede Diagnose - und sie ist der Maßstab, an dem wir später messen, ob sich etwas getan hat.

Dann wird untersucht

Wir sehen uns an, wie Sie stehen und sich bewegen, prüfen, wo die Beweglichkeit endet, und testen einzelne Strukturen. Bei manchen Tests wird der bekannte Schmerz bewusst ausgelöst - das ist kein Missgeschick, sondern die Methode: Ein Schmerz, der sich reproduzieren lässt, verrät, woher er kommt.

Sagen Sie deutlich, wann es reicht. Wir brauchen Ihre Rückmeldung, nicht Ihre Tapferkeit.

Behandelt wird oft erst am zweiten Termin

Das überrascht manche. In 20 Minuten gründlich zu untersuchen und zu behandeln, geht selten. Wenn die Untersuchung die Zeit füllt, war der Termin richtig genutzt - alles, was danach kommt, wird dadurch treffender.

Wo es passt, behandeln wir am ersten Termin mit. Wo nicht, sagen wir es Ihnen.

Was Sie nach dem ersten Termin wissen sollten

• was wir für die Ursache halten
• was wir in den nächsten Terminen vorhaben
• was Sie zu Hause tun sollen
• woran wir gemeinsam merken, dass es wirkt

Wenn Ihnen einer dieser vier Punkte nicht klar ist, fragen Sie nach, bevor Sie gehen. Es ist Ihre Behandlung.

Ein Hinweis zum Schluss

Wenn Sie während der Untersuchung etwas berichten, das nicht auf dem Rezept steht - Fieber, ungewollter Gewichtsverlust, Schmerz, der nachts zunimmt, Taubheit, Schwäche -, sagen Sie es trotzdem. Es gibt Befunde, bei denen wir Sie zurück zum Arzt schicken, und das ist dann die richtige Behandlung.